Topticom-takuu kattaa vain viat, jotka syntyvät normaalissa käytössä, eikä se kata toimintahäiriöitä tai vikoja, jotka johtuvat väärinkäytöstä, väärinkäytöstä, laiminlyönnistä, muutoksista, sähköongelmista, tuotteen ohjeiden vastaisesta käytöstä, luonnontekijöistä tai virheellisestä asennuksesta tai väärästä käytöstä tai jonkun muun kuin Topticomin tekemät korjaukset.

Palautus - 30 päivää.Kaikki tällaisia ​​tuotteita koskevat vaatimukset, joissa ostaja vaatii palautusta ostohinnasta, on esitettävä 6 kuukauden kuluttua Topticomin alkuperäisestä toimituspäivästä.

Vaihto - 30 päivää.Ostaja voi vaatia korvaavan tuotteen vastaanottamista 30 päivän ajan yrityksen alkuperäisestä lähetyspäivästä.

Takuu - 3 vuotta.Topticom tarjoaa teknistä apua suorituskykyongelmien tutkimiseen, korjausten tunnistamiseen ja väliaikaisten ja lopullisten ratkaisujen luomiseen asennuksen, käyttöönoton tai laitteiden käytön aikana ilmeneviin ongelmiin.On vastattava 24 tunnin kuluessa siitä, kun asiakas on saanut ilmoituksen laatuongelmista.