La garantie Topticom couvre uniquement les défauts résultant d'une utilisation normale et n'inclut pas les dysfonctionnements ou les pannes résultant d'une mauvaise utilisation, d'un abus, d'une négligence, d'une altération, de problèmes d'alimentation électrique, d'une utilisation non conforme aux instructions du produit, d'actes de la nature ou d'une mauvaise installation ou d'un mauvais fonctionnement. les réparations effectuées par toute personne autre que Topticom.

Retour-30 jours.Toute réclamation concernant de tels produits pour laquelle l'acheteur demande un remboursement du prix d'achat doit être effectuée 6 mois à compter de la date d'expédition initiale par Topticom.

Échange-30 jours.L'acheteur peut réclamer un produit de remplacement pendant une période de 30 jours à compter de la date d'expédition initiale par la Société.

Garantie-3 ans.Topticom fournit une assistance technique pour enquêter sur les problèmes de performances, identifier les corrections et générer des solutions provisoires et finales à tout problème survenant lors de l'installation, de la mise en service ou du fonctionnement de l'équipement.Doit répondre dans les 24 heures après réception de l'avis de problèmes de qualité des clients.