A Topticom jótállása csak a normál használat során keletkező hibákra vonatkozik, és nem vonatkozik a helytelen használatból, visszaélésből, hanyagságból, átalakításból, elektromos áramellátási problémákból, a termék használati utasításának nem megfelelő használatból, természeti hatásokból, helytelen telepítésből vagy nem megfelelő működésből eredő meghibásodásokra vagy meghibásodásokra, ill. a Topticomon kívül bárki által végzett javítások.

Visszaküldés - 30 nap.Az ilyen termékekkel kapcsolatos bármely igényt, ahol a vásárló a vételár visszatérítését kéri, a Topticom eredeti szállítási dátumától számított 6 hónapon belül kell benyújtani.

Csere - 30 nap.A vásárló a Vállalat általi eredeti szállítási dátumtól számított 30 napig igényelhet csereterméket.

Garancia - 3 év.A Topticom technikai segítséget nyújt a teljesítményproblémák kivizsgálásához, a korrekciók azonosításához, valamint a berendezések telepítése, üzembe helyezése vagy üzemeltetése során felmerülő problémák ideiglenes és végleges megoldásaihoz.Az ügyfelek minőségi problémákról szóló értesítésének kézhezvételét követően 24 órán belül válaszolnia kell.