Gwarancja Topticom obejmuje wyłącznie wady powstałe w wyniku normalnego użytkowania i nie obejmuje usterek ani awarii wynikających z niewłaściwego użycia, nadużycia, zaniedbania, modyfikacji, problemów z zasilaniem elektrycznym, użytkowania niezgodnego z instrukcją produktu, działaniami natury lub nieprawidłowej instalacji lub niewłaściwej obsługi lub napraw wykonanych przez kogokolwiek innego niż Topticom.

Zwrot-30 dni.Wszelkie roszczenia dotyczące takich produktów, w przypadku których kupujący domaga się zwrotu ceny zakupu, należy zgłosić w ciągu 6 miesięcy od pierwotnej daty wysyłki przez Topticom.

Wymiana-30 dni.Kupujący może ubiegać się o otrzymanie produktu zastępczego przez okres 30 dni od pierwotnej daty wysyłki przez Spółkę.

Gwarancja-3 lata.Topticom zapewnia pomoc techniczną w zakresie badania problemów z wydajnością, identyfikowania poprawek i generowania tymczasowych i ostatecznych rozwiązań wszelkich problemów powstałych podczas instalacji, uruchomienia lub eksploatacji sprzętu.Należy odpowiedzieć w ciągu 24 godzin od otrzymania powiadomienia klienta o problemach z jakością.